Avis de confidentialité

 

Merci de visiter notre site web qui est exploité par dacyro (la « Société »). Nous nous engageons à offrir une expérience d’achat en ligne passionnante et sécurisée ainsi qu’un niveau élevé de service personnalisé synonyme de la Société. Cet engagement inclut le respect et la protection de la confidentialité de vos informations personnelles.

Cette politique de confidentialité décrit les types d’informations que nous collectons auprès de vous et à votre sujet lorsque vous visitez notre site web (chacun étant un « Site »). Les Sites et toutes les fonctionnalités et caractéristiques qui y sont disponibles sont collectivement appelés les « Services ». Cette politique de confidentialité explique également comment la Société peut utiliser et partager vos informations personnelles, ainsi que votre capacité à contrôler certaines utilisations de celles-ci.

En utilisant les Services, vous acceptez la collecte, l’utilisation et la divulgation de vos informations comme décrit dans cette politique de confidentialité, y compris le transfert et le stockage de vos informations personnelles aux États-Unis/Canada/Hong Kong, et vous acceptez les Conditions d’utilisation qui sont incorporées par référence. Si vous n’êtes pas d’accord, veuillez ne pas accéder ou utiliser les Services.

Q : Quelles informations la Société collecte-t-elle ?

R : La Société peut collecter des informations auprès de vous ou à votre sujet des manières suivantes :

À partir des interactions de la Société avec vous : Nous collectons des informations auprès de vous et à votre sujet ainsi que vos transactions et autres interactions avec nous. Cela peut inclure lorsque vous utilisez les Services, effectuez un achat, vous inscrivez à notre catalogue, newsletters ou listes d’e-mails, participez à des tirages au sort, concours ou autres promotions, participez à un avis produit, une enquête ou d’autres programmes similaires, envoyez un cadeau ou une carte cadeau virtuelle à une personne, ou nous contactez autrement.

Si vous effectuez un achat chez nous, nous pouvons également collecter l’adresse de facturation.

Informations que vous fournissez à propos d’un tiers : Si vous envoyez une communication à quelqu’un d’autre via les Services, nous pouvons collecter des informations telles que le nom de cette personne, son numéro de téléphone, son e-mail et/ou son adresse de livraison.

Automatiquement sur le Site : Nous, ou nos prestataires de services, pouvons utiliser des cookies, balises web/pixel tags, fichiers journaux, JavaScript et autres technologies pour collecter certaines informations non personnelles sur les visiteurs de notre Site, les utilisateurs de nos services en ligne, et les interactions avec nos e-mails et publicités en ligne, et pour permettre à la Société de suivre les analyses et certaines informations statistiques. Par exemple, nous pouvons collecter des informations telles que le type de navigateur, le type de système d’exploitation ou le modèle d’appareil mobile, les pages web consultées, les liens sur lesquels vous cliquez, l’adresse IP, l’identifiant de l’appareil mobile ou tout autre identifiant unique, les sites visités avant d’arriver sur notre site web, le temps que vous passez à consulter ou utiliser le Site, le nombre de fois que vous revenez, ou d’autres données de navigation ou d’utilisation du site, les e-mails que nous envoyons que vous ouvrez, transférez ou sur lesquels vous cliquez pour accéder à notre Site. La collecte de ces informations et leur association à vos informations personnelles nous aide à adapter notre site web et améliorer votre expérience d’achat en ligne en enregistrant vos préférences pendant votre visite sur un site particulier, et à identifier les fonctionnalités du site, promotions, publicités et offres susceptibles de vous intéresser et à cibler à nouveau les publicités en ligne et mobiles sur les ordinateurs ou appareils que vous pouvez utiliser.

À partir de sources tierces : Nous pouvons acquérir des informations auprès d’autres sources pour mettre à jour ou compléter les informations que vous fournissez ou que nous collectons automatiquement (comme des informations pour valider ou mettre à jour votre adresse ou d’autres informations démographiques), ou lorsque vous vous connectez avec la Société via un tiers (y compris via des réseaux sociaux) en fonction de vos paramètres d’inscription et de confidentialité sur ces sites tiers.

Combinaison des informations : Nous pouvons combiner les informations que nous recevons de vous ou à votre sujet, y compris les informations que vous nous fournissez et les informations que nous collectons automatiquement via le Site, ainsi que les informations provenant d’autres ordinateurs ou appareils que vous utilisez, avec les informations que nous collectons ou recevons à votre sujet à partir d’autres sources en ligne et hors ligne, ou d’autres sources tierces.

Analyses et publicités tierces : Nous pouvons également utiliser des publicités, analyses et outils de suivi tiers pour mieux comprendre qui utilise le Site, comment les gens utilisent le Site, comment améliorer l’efficacité des Services et du contenu associé, et pour nous aider ou aider ces tiers à vous proposer des publicités plus ciblées sur Internet. Ces tiers peuvent utiliser des technologies telles que cookies, balises web, pixel tags, fichiers journaux, cookies flash ou autres technologies pour collecter et stocker des informations non personnelles. Ils peuvent également combiner les informations qu’ils collectent à partir de votre interaction avec le Site avec des informations qu’ils collectent à partir d’autres sources. Nous n’avons pas accès ni de contrôle sur l’utilisation par ces tiers des cookies ou autres technologies de suivi.

Q : Quelles sont mes options de suivi ?

R : Certaines parties du Site nécessitent des cookies. En vous inscrivant et en utilisant les Services, vous consentez à l’utilisation de cookies. Si vous n’acceptez pas l’utilisation de cookies, vous ne pouvez pas utiliser les Services. Ce qui suit est une description des quatre catégories de cookies et des exemples de la manière dont nous les utilisons pour vous fournir les Services :

Cookies strictement nécessaires – Ces cookies sont essentiels pour vous permettre de naviguer et d’utiliser les fonctionnalités d’un site web et sans eux les Services ne peuvent pas être fournis. Nous utilisons ces cookies, entre autres, pour reconnaître et maintenir votre statut connecté pendant votre visite et gérer votre panier.

Cookies de performance – Ces cookies collectent des informations sur la façon dont les visiteurs utilisent les Services, par exemple les pages qu’ils visitent et s’ils reçoivent des messages d’erreur. Ces informations ne vous identifient pas individuellement et sont utilisées de manière agrégée pour améliorer nos Services.

Cookies de fonctionnalité – Ces cookies nous permettent de mémoriser certains choix que vous faites sur la façon dont vous aimez utiliser les Services et de vous fournir une expérience plus personnalisée, par exemple votre pays de livraison et vos préférences de devise.

Cookies de ciblage – Ces cookies sont utilisés pour diffuser des publicités en ligne pertinentes pour vous et vos intérêts et pour mesurer l’efficacité des campagnes publicitaires. Ils peuvent être placés sur les Services par nous ou par nos partenaires publicitaires avec notre autorisation.

Notre système peut ne pas répondre aux demandes « Do Not Track » ou aux en-têtes de certains ou de tous les navigateurs. Nous pouvons utiliser des cookies ou d’autres technologies pour diffuser des publicités plus pertinentes et pour relier les données collectées sur d’autres ordinateurs ou appareils que vous pouvez utiliser.

Q : Comment la Société utilise-t-elle les informations collectées ?

La Société peut utiliser les informations que nous collectons auprès de vous et à votre sujet pour les finalités suivantes :

  • Valider, confirmer, vérifier, livrer, installer et suivre votre commande (y compris traiter les paiements par carte, organiser l’expédition, gérer les retours et remboursements, conserver un historique des achats que vous effectuez et vous contacter au sujet de vos commandes, y compris par téléphone) ou assurer le service des produits que vous avez achetés chez nous.

  • Améliorer votre expérience d’achat en ligne, y compris comme moyen de vous reconnaître et de vous accueillir sur le Site.

  • Vous envoyer des catalogues, informations, newsletters, matériel promotionnel et autres offres de la Société ou au nom de nos partenaires et affiliés.

  • Vous fournir du contenu personnalisé, des offres ciblées, promotions et publicités sur le Site, via d’autres sites ou applications tiers, ou par e-mail, SMS, proposés par la Société ou d’autres partenaires marketing susceptibles de vous intéresser.

  • Améliorer nos sites, produits/services, service client et expérience d’achat.

  • Utiliser vos données sous forme agrégée non spécifique à des fins analytiques et démographiques.

  • Protéger la sécurité ou l’intégrité du Site et de notre entreprise, par exemple en protégeant contre la fraude, les transactions non autorisées, les réclamations et autres responsabilités, et en gérant les risques.

  • Vous contacter lorsque cela est nécessaire ou demandé, y compris répondre à vos questions et commentaires et fournir une assistance client.

  • Comme décrit autrement au moment de la collecte des données.

Q : Quelles informations la Société partage-t-elle avec d’autres ?

La Société peut partager les informations personnelles que nous collectons de la manière suivante :

  • Sociétés affiliées

  • Partenaires de co-marketing

  • Autres tiers

  • Divulgations légales / sécurité

  • Vente d’entreprise

  • Prestataires de services

  • Informations agrégées ou anonymes

  • Marketing par SMS et notifications

Q : Comment puis-je consulter, mettre à jour ou supprimer mes informations ?
Si vous avez effectué un achat, vous pouvez contacter notre service client à l’adresse e-mail indiquée dans la section « Contactez-nous » ci-dessous pour accéder ou mettre à jour ces informations.

Vous pouvez également exercer vos droits, conformément aux lois applicables, pour demander que nous supprimions ou limitions l’accès à vos données personnelles.

Q : Quels choix ai-je concernant la réception de communications de la Société ?
Si vous effectuez un achat, vous recevrez automatiquement des e-mails promotionnels et du courrier direct de la Société. Nous offrons la possibilité de vous désinscrire des communications promotionnelles via le lien « unsubscribe ».

Q : Quels sont les droits de confidentialité en Californie ?
Si vous êtes résident de Californie, vous pouvez demander des informations concernant la divulgation de vos données personnelles à des tiers à des fins de marketing direct.

Q : Qu’en est-il de la confidentialité des enfants ?
La protection de la vie privée des enfants est importante pour nous, et le Site n’est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans.

Q : Qu’en est-il de la sécurité ?
Nous avons pris certaines mesures physiques, administratives et techniques pour protéger les informations que nous collectons.

Q : Qu’en est-il des autres sites web ?
Notre site peut inclure des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables de leurs politiques de confidentialité.

Q : Où et pendant combien de temps mes données sont-elles stockées ?
Vos informations personnelles peuvent être stockées et traitées sur des serveurs aux États-Unis/Canada/Hong Kong.

Q : Et si je vis à l’international ?
Vous acceptez que vos données personnelles soient transférées et stockées aux États-Unis/Canada/Hong Kong.

Q : Comment la Société communique-t-elle les modifications de cette politique ?
Toute modification sera publiée sur cette page.

Q : Qui dois-je contacter si j’ai des questions ou des plaintes ?
Veuillez nous contacter à : service@dacyro.com

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